Pharmacien.ne chef.fe

Pharmacie Benoît Picard Inc. • Full-time • Laval, QC, CA • 3w ago

**Possibilité d'association à l'actionnariat (selon profil)***

Le ou la gestionnaire de pharmacie est un membre de l’équipe de la pharmacie Benoît Picard Inc., qui collabore à l’approche axée sur le patient et à la prestation d’une gamme unique de services permettant d’assurer la distribution et l’approvisionnement de traitements médicamenteux complexes, ainsi que la délivrance de médicaments spécialisés et la coordination des soins pour les patients. La personne retenue fournira des soins en fonction de sa pratique, de son domaine de compétence et de son expérience dans sa province ou territoire de pratique. Chaque gestionnaire de pharmacie est responsable d’assurer que sa pratique satisfait aux lois provinciales ou territoriales et aux lignes directrices. Le ou la gestionnaire de pharmacie relèvera directement du directeur ou de la directrice des opérations.

La portée de ce rôle comprend la pratique clinique directement auprès des patients, la supervision du déroulement général de la pharmacie (y compris la gestion du personnel), et le développement des affaires ou des relations dans le secteur de pharmacie spécialisée.

Principales tâches et responsabilités :

· S’occuper de la gestion directe de l’équipe de la pharmacie;

· Gérer toutes les activités quotidiennes de la pharmacie, y compris la gestion du déroulement du travail, la surveillance des stocks et d’autres processus, ainsi que le contrôle, la préparation, et la délivrance de médicaments de spécialité;

· Collaborer avec les opérations de la pharmacie pour appuyer les initiatives et les flux de travail, qu’ils soient nouveaux ou actuels;

· Agir comme le « visage de BioScript » en cultivant de bonnes relations avec les prescripteurs de médicaments de spécialité et d’autres intervenants;

· Faire preuve d’excellence dans toutes les interactions avec les patients et les intervenants;

· Améliorer la productivité du personnel de pharmacie en déléguant des tâches et en supervisant la qualité du travail;

· Contribuer aux flux de travaux des pharmaciens subalternes;

· S’assurer que la pharmacie exploite ses activités conformément aux lignes directrices de l’Ordre des pharmaciens et de Santé Canada;

· S’assurer que la documentation est remplie et soumise durant la période de travail, y compris les rapports après perfusion (PIFR), les rapports d’incident, les rapports d’effets indésirables, les plaintes concernant la qualité du produit, etc. conformément aux procédures opérationnelles normalisées et aux politiques générales;

S’assurer que la boîte de courriels de la pharmacie est surveillée et maintenue quotidiennement, avant, durant et après la période de travail (au besoin);
Passer en revue les nouveaux protocoles, les procédures, l’information et les communications de façon régulière afin d’assurer que la pratique de pharmacie est à jour;
Promouvoir un milieu de travail sain et sécuritaire en signalant toutes préoccupations au service des ressources humaines ou aux opérations de la pharmacie;
Soumettre les effets indésirables et les plaintes concernant la qualité des produits conformément au protocole de déclaration d’effets indésirables et aux protocoles des programmes individuels applicables;
Assurer que les tâches connexes pour respecter les normes de la chaîne du froid de tous les produits biologiques et des médicaments de spécialité entreposés et expédiés par la pharmacie sont constamment et rigoureusement exécutées;

· Avoir la responsabilité de signaler toute information sur l’innocuité des produits selon les exigences de déclaration sur les effets indésirables; et

· Effectuer d’autres tâches, au besoin.

Compétences :

· Avoir une bonne maîtrise de la suite bureautique de Microsoft, dont Excel, Outlook (courriels) et Word;

· Avoir des compétences éprouvées en service à la clientèle pour répondre aux demandes des patients, des médecins et des clients;

· Avoir d’excellentes habiletés de communication, à l’oral comme à l’écrit;

· Être capable de travailler en autonomie avec peu de supervision dans le cadre d’une plus grande équipe à distance;

· Être capable de communiquer efficacement, tant à l’oral qu’à l’écrit;

· Avoir des compétences efficaces en matière de relations interpersonnelles et de leadership;

· Avoir le sens de l’organisation et le souci du détail;

· Être capable de respecter les délais;

· Avoir d’excellentes compétences en résolution de problèmes; être capable de résoudre les problèmes efficacement et rapidement.

Remarque : La présente description indique, de façon générale, le type et le niveau de travail effectué, ainsi que les responsabilités assumées par les employés. Les tâches décrites ne doivent pas être interprétées comme exhaustives.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages :